¡Envío gratuito a toda España y los Países Bajos!

En henkiess.eu (Henkiesservice), nos aseguramos de que tu pedido llegue de forma puntual y sin complicaciones. A continuación, te proporcionamos todos los detalles sobre los plazos de preparación, tiempos de envío y qué hacer en caso de cualquier imprevisto.

Procesamiento de pedidos

• Todos los pedidos se preparan y envían dentro de un plazo de 0 a 1 días laborables (de lunes a viernes).

• Si realizas tu pedido antes de las 10:00 horas, trataremos de enviarlo el mismo día.

Tiempo de entrega estimado

• Los envíos suelen llegar en un periodo de entre 7 y 12 días laborables después de su despacho.

Servicio de mensajería

• Tu pedido será entregado directamente en la dirección indicada al realizar la compra, por una empresa de transporte colaboradora.

Información de seguimiento

• Una vez que tu pedido haya salido de nuestro almacén, recibirás un correo electrónico con los datos necesarios para hacer el seguimiento en tiempo real.

Gastos de envío

• Envío totalmente gratuito para pedidos con destino en España o los Países Bajos. Sin cargos extras ni costes ocultos.

¿Problemas con la entrega?

Si no has recibido tu pedido en el plazo previsto, contáctanos por correo electrónico a [email protected] con los siguientes datos:

• Fecha del pedido y número de referencia

• Número de seguimiento (si lo tienes)

• Indica si prefieres que lo reenviemos sin coste o si deseas el reembolso

Reembolsos

• En caso de optar por el reembolso, procesaremos la devolución del importe correspondiente en un plazo máximo de 7 días laborables, utilizando el mismo método de pago con el que realizaste la compra.

Contacto

Dirección: Pesetalaan 9, 1060 SC Ámsterdam, Países Bajos
Correo electrónico: [email protected]

En henkiess.eu, trabajamos para que tu experiencia sea fluida, segura y satisfactoria. ¡Gracias por elegirnos!